近日,胖东来集团的创始人在一次重要的公开讲话中表达了其对公司未来的宏大愿景与勃勃雄心,明确提出公司的中期发展目标是超越国际知名零售商山姆会员店(Sam's Club)和美国仓储式连锁超市巨头Costco。他表示,胖东来不仅要在规模上逐步追赶,更要在产品质量、客户服务、供应链管理、技术创新以及企业文化等方面进行全面对标与赶超。
胖东来创始人强调,为了实现这一目标,公司将持续优化商品结构,提升商品质量,尤其注重精选高性价比产品;同时,强化内部管理,提高运营效率,降低不必要的成本开支;并且,还将致力于打造先进的会员服务体系,提供超出顾客预期的购物体验,以口碑赢得市场份额。
此外,他还透露,胖东来将进一步投入技术研发,运用大数据、人工智能等先进技术手段,提升零售智能化水平,同时也会借鉴和学习国际先进零售企业的管理模式和市场策略,结合中国本土消费市场特点,走出一条具有胖东来特色的发展道路,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,真正实现超越行业领军者的战略目标。
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