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近日，随着北方多个城市步入春季杨柳飞絮集中爆发时段，对敏感群体生活质量构成显著挑战，引发一系列诸如肌肤瘙痒难耐、红肿不适、喷嚏频作、鼻水流淌等典型的过敏症状。
京东健康皮肤医院近期专门上线了“过敏门诊”，用户打开京东app搜索“过敏门诊”即可进行在线问诊。全国三甲医院皮肤科专家24小时在线，平均30秒接诊，为用户提供在线咨询，并可以根据病情进行1对1定期回访。
除了在线问诊，京东健康皮肤医院还为用户带来“AI智能皮肤检测”的服务体验。用户的皮肤如有不明凸起、红肿，或者皮肤表面有斑、痣、色素沉淀等症状，都可以拍照上传图片，通过AI进行皮肤检测。“AI测肤”功能是通过大数据训练并建立的肤质测评算法模型。该服务采用AI图像检测技术，对用户上传的人脸皮肤照片进行全方面、多维度的精确分析，并自动生成相应报告，为用户提供护肤建议。
此外，京东健康皮肤医院“过敏门诊”还为用户带来众多皮肤健康的科普内容。例如，如何应对春季过敏、如何预防尘螨过敏等，用户可以在这里一站式了解过敏防御知识，更好科学应对工作。
京东健康皮肤医院自2023年4月上线以来，已有超3000名来自全国三甲医院皮肤专科的医生加入，还拥有皮肤专科全职医生团队为患者提供服务。截至2023年12月，京东健康皮肤医院已累计服务患者超过1200万人次。
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