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Riot Games旗下的《英雄联盟》（LoL）自2009年问世以来，已成为全球最受欢迎的PC在线游戏之一，持续保持着每月超1亿活跃用户与日均2700万玩家的惊人纪录。在韩国，LoL更是继《星际争霸》后的新一代国民游戏，连续321周雄踞网吧榜首，展现其旺盛的生命力和文化影响力。
LoL长盛不衰的背后，离不开Riot卓越的在线服务运营策略，包括定期的游戏平衡调整、内容更新以及每年的重大版本迭代，即将来临的15周年庆典也将延续这一传统。游戏初期开发者Paul Bellezza强调，Riot始终注重与玩家的直接沟通，积极采纳玩家反馈，致力于打造符合玩家期待的游戏体验。
游戏总监Pu Liu指出，LoL社区的多元化发展也是其成功的关键，从电子竞技到COSPLAY、艺术创作，乃至即将发布的《双城之战》媒体内容，无不展现出LoL文化的丰富多彩。特别是电子竞技领域，“LoL全球总决赛”的观众人数突破4亿，成为全球瞩目的文化盛事。
两位高管均认为，电子竞技是LoL最为耀眼的成就之一，提及如DRX的Deft夺冠、T1的Keria的情感历程等标志性时刻，以及2012年LCK总决赛现场的震撼体验，凸显了电子竞技对LoL及其社区的深远影响。
英雄联盟的角色阵容也从最初的17名扩展至168名，其中阿狸以其独特的魅力成为众多玩家，包括Pu Liu的最爱。Paul Bellezza则分享了“炸弹人”和“泰坦”两位英雄背后的研发故事，展示了每个英雄背后深厚的设计理念和个人情感。
对于韩国市场，Riot Games有着特殊的情感纽带，不仅将其视为电竞的发源地，更将韩国玩家的需求置于重要位置，承诺提供最优质的服务，彰显了韩国市场在LoL全球成功版图中的独特地位与价值。
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