河南郑州的一名大学生在双11凌晨1点通过拼手速以300元抢到了价值6399元的九号电动车。然而,当天10点他前往线下门店提车时却被拒绝,“官方第一次告诉我们说这个是定金,第二次说是挡风被,第三次却告诉我们要退一赔二”,九号电动车门店工作人员:300元就想把6399的车提走?
300元买一辆电动车,乍一听确实有些不可思议。但此前确有商家在网上通过“低价秒杀”的方式吸引客流,并且冯先生提供的订单截图显示,商品参考价为6399元,直降优惠6099元,实付300元,并没有“定金”之类的字样。因此,冯先生以300元的价格“秒杀”到了电动车,商家应该履约。即便是商家本来是想将定金设置为300元,操作失误标成全价300元,也应该给消费者提车,或者和消费者解释沟通,取得消费者的理解,妥善解决问题。
而涉事商家在卖的时候说是超低价“秒杀”,到了提车的时候却找借口耍赖,又想靠低价引流,又舍不得真的让利,如此“玩不起”,实在让人有点“伤不起”。
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