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尽管PS5的销售数据表现良好，但在许多长期支持索尼的老玩家眼中，这代主机的表现却大打折扣。国外论坛NeoGAF的一项调查显示，约70%的参与者认为PS5是索尼最差的一代主机，主要原因是游戏内容缺乏创新，大量复刻版和移植版作品被批评为“炒冷饭”。
PS1至PS4在调查中获得了玩家的高度认可，得票率极低，显示出这些世代主机在玩家心中的地位。相比之下，即便PS5硬件性能强大，也未能平息玩家对于游戏阵容缺乏新颖性和惊喜感的不满。对忠实玩家来说，他们期待的是索尼能够提供超越硬件性能的、富有创意的游戏体验，而不仅仅是技术上的进步。
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