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面对近期《Apex英雄》玩家遭遇账号重置、游戏进度丢失等问题，开发商Respawn日前向受影响玩家致歉，并承认是由于最近一次更新操作失误所致。为表达歉意并感谢玩家的理解与耐心，Respawn决定向所有玩家赠送8个免费的Apex战利品箱，内含各类外观物品或制作货币。玩家只需在4月24日上午10点（太平洋时间）之前登录游戏，即可在账户中查收这些奖励。
此刻，Respawn及其旗舰游戏《Apex英雄》正面临多事之秋。上个月，作为母公司Electronic Arts更大规模裁员行动的一部分，Respawn遭受了一轮人员削减。数日后，北美区一场《Apex 英雄》电竞赛事决赛因黑客在游戏中向参赛者提供作弊工具而被迫延期。
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