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苹果公司于4月26日向其iPhone年年焕新计划的部分用户发送了一则令人困惑的通知，声称已对用户先前成功进行的iPhone以旧换新交易予以“取消”。
然而，这一消息引发的担忧并未持续太久，因为苹果公司迅速承认了此次通信失误，并紧急向收到错误通知的客户发送了澄清邮件，明确指示他们应当忽视先前接收到的关于交易撤销的信息。
根据网友 Quinn Everett 分享的邮件，这封错误发送的电子邮件中写道：“由于您没有可供以旧换新的 iPhone，因此我们无法完成以旧换新流程”。
查询论坛、Reddit 社区和 X 社交平台，受影响用户主要集中在美国，于周四收到这封邮件，而且大部分都是去年 iPhone 15 系列机型发布之后，通过年年焕新计划更换的。
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