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在微软关闭B社旗下几家工作室引发玩家反响之后，舆论迅速聚焦于Xbox负责人菲尔·斯宾塞。玩家普遍认为这是管理不当和企业贪婪的结果，直接将矛头指向了斯宾塞。然而，这一波批评浪潮中，前暴雪总裁伊巴拉站出来在X平台发表长文，表达了对斯宾塞的支持与理解。
伊巴拉写道：“在今天Xbox的消息宣布后，我看到很多人在抨击菲尔，我理解，但我了解他的为人，我知道这对他的伤害不亚于任何人。我不能代表所有的领导层，但我了解他，我知道他可能正在经历什么。
我并不想为这些决定辩护。我认为，我们都会遇到困难和意想不到的情况（当然我也遇到过），这是工作的一部分，对结果负责也是如此。但他是个好人，他非常关心创意过程和开发人员，这是我与他紧密合作8年多并认识他24年多的亲身经历。
我完全理解大家的愤怒和困惑，我对今天和过去几个月里受到影响的团队深表遗憾。我并不同意他在Xbox所做的每一个决定，这一点我想大家都很清楚，但我相信他在产品方面的领导力，我也知道这些决定有多么艰难。
Xbox可能会有一个非常光明的未来。我希望他们能够实现这一目标，也希望所有团队都能在一起度过一段美好的时光。这无疑是一个艰难的时刻，我们需要明确未来的计划是什么，以及各地的玩家如何才能为此感到兴奋。”
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