6月4日消息,自三月起,快手紧贴本地生活领域商家的外送需求,对其商品配送功能进行了重要升级。在团购产品板块,快手特别新增了“专属外送”标识及“送餐到家”服务选项,背后的技术支持来源于快手强大的本地生活服务平台。
这一改动标志着快手用户将能直接在平台内完成从团购选购到送货上门的全过程体验,享受更为便捷的居家消费新模式。
快手的整个外卖模式与抖音外卖类似,平台并不亲自参与配送服务,而是为商家提供外送上的产品配套支持,包括提供团购商品的外卖展示标签,配送下单按钮等,出餐、配送等服务仍由商家完成。
抖音在 2022 年已经开始尝试推出餐饮的即时配送服务,这一功能叫做“团购配送”,点击进入并填写地址后,可以直接下单配送。
早在 2020 年 7 月,快手首页导航栏中的“更多”入口中,就新增了“本地生活”板块。快手正在循序渐进地布局本地生活服务,想要从美团、京东、阿里巴巴这些深耕本地生活服务多年的巨头手中分得一份市场份额。
目前在快手 App 内还没有专门的外卖入口,用户需要在“团购优惠”频道内搜索外卖等关键词,才能够显示外卖商品,目前可配送的商家客单价都较高,比如烧烤、小龙虾、烤肉等。
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