8月12日一早,商家请太原老葛直播带货后惨遭倒闭登上了热搜榜单,具体是怎么回事?下面一起来详细了解一下。
300万“坑位费”,拥有6000多万粉丝的头部主播“太原老葛”直播30分钟,销售额1625万元。谁知次日一早,退货600万元。最终实际退款1200多万元,实际到账400多万元。巨额“坑位费”、积压的货物、超高的退货率……这种“从云端瞬间跌入谷底”的直播遭遇,让山东烟台龙口市伊诺商贸有限公司负责人王翠损失超过1000万元。8月2日,站在近千平方米的仓库里,望着一箱箱积压的衣服、鞋子,王翠欲哭无泪:“原以为平台头部主播具有呼风唤雨的能力,没想到却是科技加狠活……”
王翠公司经营某品牌线上产品。为了清库存,拉动销量,2022年7月,在一位经常合作主播的介绍下,王翠开始和“太原老葛”合作。
“我们和‘太原老葛’分别在7月和9月进行了两场“连麦”直播,每场费用为100余万元,借助‘太原老葛’的流量进行带货。”王翠提到,这两场直播都是由她自己公司的主播、运营人员全权负责。
9月底,公司一位运营人员找到王翠,说“太原老葛”团队工作人员阿刚介绍了一种包场直播模式,需要交200万元“坑位费”,并保证每场直播销售额不低于1000万元。
看到巨大的销售业绩,王翠动心了。她从烟台坐飞机到广州面见“太原老葛”的团队,满怀期待大干一场。
王翠见到了往日手机里的直播现场,“当时有七八个商家在排队等待包场直播,每天的直播火爆,一场直播的销售额动辄1000万元、2000万元,甚至更多。”
王翠并没有见到“太原老葛”直播间的主播老葛,她在阿刚的介绍下,很快与“太原老葛”团队中身为管理层的葛某——人称“小葛总”的葛某见面洽谈。
“他们看了我们带过去的样品,表示可以播,但‘坑位费’由200万元涨至300万元。”王翠告诉记者,除此之外,小葛总还提出不管是否有疫情,发货范围不设限制,全部地区都要打开,同时保证价格在整个平台最低,并且在短时间内不能在其他直播间出现。
“当我提出签合同时,葛某告诉我不需要签合同,我的嘴就是合同。还介绍他们的粉丝凝聚力很强,退货率在30%之内,如果有刷单,刷一单赔1000万。”王翠说道。
“由于当时流量很好,又继续播了十几分钟,这段时间销售额约为150万元。”此时,王翠觉得头部主播真的很厉害。她算了一下,按照这样的价格和销量,如果正常发货,除去坑位费、快递费、人工等成本,利润率可以达到15%-20%。
可是一觉醒来,24日一大早,纷至沓来的却是退货订单。“当时即买即退的订单率达到30%。随着订单陆续发出,退货现在愈演愈烈,除了即买即退,还有发货之后退的,还有收到货退的,这三种类型各占三分之一。”王翠介绍说。
王翠找到“太原老葛”团队的运营人员。“对方解释是疫情的原因导致很多地区发不了货,如果以后再合作,可以补偿一下。我当时没有再多想。”
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