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抖音外卖业务近期再度迎来组织架构变动，据8月15日最新消息，该业务板块在上周已内部宣布从抖音电商即时零售部门回归至抖音本地生活业务线，这是继半年内第二次进行的架构调整，反映了公司对该业务发展方向的持续优化与战略聚焦。
今年 4 月初，抖音外卖业务就已经过一次“易手”—— 从本地生活业务调整至电商业务。一位抖音团购服务商表示，抖音外卖今年政策变动很大，业务方向并不明朗，许多一直参与其中的服务商不得不承受政策反复下的被动亏损。
2023 年初，抖音外卖（官方说法为“团购配送”）正式推出，依赖于顺丰同城、闪送和达达等第三方配送平台提供履约服务，在北京、上海等城市试点开放；同年 7 月，外卖业务开始引入区域代理商，借助服务商的力量扩张至全国。
有接近抖音外卖的人士透露，抖音外卖上线之初，美团曾感觉“如临大敌”，更向地方调拨亿级的补贴准备金用以应战。而抖音外卖始终未展现潜力，至 2023 年底，美团不再将抖音外卖视为威胁，后者亦放弃千亿 GMV 目标，转而寄希望于找到更多方式跑通业务流程。
据IT之家此前报道，抖音官方 6 月发布公告，宣布其“团购配送”（即俗称的“抖音外卖”）业务将迎来重大调整，将全面迁移至全新的抖店到家外卖平台，不再新增商家入驻。本月初曾有媒体报道称，抖音外卖已从当初一个拥有一级入口的重要业务，变成如今抖音电商旗下的即时零售业务“小时达”的一个板块专区，无论是体量还是流量曝光上，都有一定的收缩。
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