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在《原神》FES活动上，米哈游总裁刘伟真情流露，谈及团队面对批评的艰难心境。活动直播后，刘伟意外现身舞台，分享了近期团队所承受的压力与反思。
刘伟坦承，过去一年间，《原神》团队经历了焦虑与困惑，外界尖锐的反馈让他们深感挫败和无力。他反驳了团队傲慢的指责，强调团队成员本身也是玩家，能深切理解玩家的感受。
面对批评浪潮，团队选择外出旅行，直接与全球玩家交流，以期更准确地把握玩家心声。这些互动让团队既感受到了玩家对游戏的热爱，也了解到存在的问题及玩家流失的原因。
刘伟表示，这些宝贵反馈成为团队的强心剂，促使内部进行多次深入讨论，最终一致决定，《原神》的核心在于与玩家共同的旅程，其余皆可变，彰显了团队调整方向、继续与玩家同行的决心。
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