知识
芒果TV推出的“随心看会员合约包”是为了满足广大用户对多样化、灵活化服务需求而设立的订阅计划，它包含了丰富的电视剧、电影以及独家自制节目的观看权益。然而，作为负责任的服务提供方，芒果TV同样充分理解和尊重用户的变更需求，在用户购买了随心看会员合约包后，若因个人情况变化或使用需求调整，允许在一定条件下进行退订操作，下面跟随我们去看看吧。
1、短信退订
使用开通了随心看合约包的手机号码发送短信内容【qxmgsxk】到10086，再根据短信提示退订即可，需要注意的是，如果你的随心看会员合约包未到期，退订需要支付14元的违约金。
2、电话退订
使用开通了随心看合约包的手机号码拨打电话【10086】，根据语音提示转接人工服务，向人工客服说明情况，让其帮你退订芒果TV随心看合约包。
3、营业厅退订
携带你的身份证前往你所在城市的中国移动营业厅(可通过地图app查找到)，然后让工作人员帮你将芒果TV随心看会员合约包退订。
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