为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,那么ColorOS系统忘记锁屏密码怎么办?下面就一起来看看详细的介绍吧。
ColorOS系统忘记锁屏密码处理方法
适用于ColorOS 5.0-7.2系统
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等);
第二步:锁屏界面输错5次锁屏密码(“至少连接4个点的图案”或“数字”)后,点击“忘记密码”,根据界面提示对应处理:
1、若提示“密保邮箱XX”:可根据相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码即可。
2、若提示“使用指纹重置密码”:可通过「下方红色字体提示“使用指纹重置密码 > 输入指纹密码 > 重新输入新的指纹或图案密码 > 新密码验证」进行密码重置。
3、若无以上提示,手机已登录账号并打开过“查找手机”功能,可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。
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