1月21日消息,多家科技媒体纷纷发布重要博文,揭露了一个突如其来的技术问题。据悉,当用户在安装有Microsoft Office 2019以及Teams 2.0的系统上,于1月14日成功推送并安装了安全更新后,一场意想不到的状况发生了——Outlook 2019竟出现了无法正常连接Exchange 2019的棘手情况。
用户反馈 Office 2019 和 Teams 2.0 安装 1 月更新后,如果 Teams 在后台运行,Outlook 2019 将无法连接到 Exchange 2019 服务器。
援引博文介绍,用户尝试清空 AppData\Local 和 AppData\Roaming 下的文件夹、删除会话缓存以及重建本地 Outlook 配置文件等常规操作,均无法恢复正常访问。
只有执行 Office 2019 的完整在线修复才能解决问题,用户才能重新访问 Exchange 服务器上的邮件。但一旦 Teams 重新启动,连接又会中断。
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