微信公众平台运营中心于今日(2月28日)发布了《关于规范公众号标题夸大营销的公告》,公告指出针对当前部分公众号为博取眼球、提升点击率而采用的过度夸大、误导性标题现象,平台将强化监管力度,严禁任何通过制造虚假紧迫感或不实陈述来吸引用户关注的行为。
此举旨在维护广大用户的合法权益,净化网络生态环境,促进公众号内容生态健康发展,确保信息传播的真实性和有效性。各公众号运营者需严格遵守新的规范要求,自查自纠,以免违规受到相应处罚。
近期,平台发现部分创作者为了提高阅读量,故意将文章标题的描述混淆为官方通知,用震惊、严肃的词语来夸大紧急程度和影响面,吸引用户点击进入,实际正文为与标题不相关的营销广告内容,并不是标题所说的通知或新闻。这种行为容易给用户产生误导,损害了用户的阅读体验,对平台内容生态造成不良影响。
微信官方表示,文章标题是用户识别文章内容的首要依据,选择恰当的标题能给用户提供良好的阅读体验。平台建议运营者在创作内容时,使用准确、清晰、能体现文章内容主旨的标题。对于利用煽动夸大、仿冒官方等方式吸引用户点击的文章和账号,平台将根据违规程度做出相应的处理。
附违规示例如下:
标题隐藏关键信息,特地强调具体日期和地点以夸大紧急性与针对性,误导用户以为某地方政策于 12 月 12 号全面实施,而正文内容实则为商业种牙广告,且无任何限制日期。
标题宣称紧急通知,同时明确指向某部分特定年龄段人群作为目标用户,误导该群体用户以为出台与其相关的政策,而正文实则为商业活动 / 课程广告。
标题宣称紧急通知,明确指向“全体海南人”,误导该群体用户以为出台与其相关的政策,而正文实则是教育课程营销广告,也并未限制区域。
标题通过强烈煽动性的表述“彻底沸腾了”来夸大事件的影响面,让人误以为是出台了相关通知 / 政策,而正文实则是与标题描述不相符的培训课程广告。
文明上网,理性发言,共同做网络文明传播者