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据3月19日透露的权威消息显示，滴滴顺风车平台近期已公开曝光了一批涉及频繁取消订单以及恶意刷单的违规用户账号，并对这些违规行为采取了严厉措施，多名涉事用户已被系统实施为期一周的账号封禁惩罚。
官方表示，滴滴顺风车定期针对频繁取消、恶意刷单、外挂、线下交易等严重扰乱平台秩序的行为进行筛查和管控。
滴滴顺丰车表示，近期平台发现部分用户频繁取消订单，严重影响用户出行体验。
所谓频繁取消，是指无正当理由取消或诱导对方取消订单的失信行为，会影响双方出行计划和出行体验。
此外，还有人存在恶意刷单的情况，即发送虚假订单、或使用作弊器等扰乱平台正常秩序的手机软件，用来实施作弊行为获得不正当利益或实现不合理目的，可能造成其他用户出行体验受损、并影响自身和他人财产安全。
根据具体违规情节，滴滴将予以警告或暂停服务3-7日；情节严重的，暂停服务30日；情节特别严重的或造成严重后果的，永久停止服务。
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