6月4日消息,京东修订商品价格保护规则,6月6日起实施新政策强化消费者权益保障。
在京东平台购买第三方商家销售的、带有“180 天价保”/“365 天价保”服务标识的商品后,在用户下单后的(仅限在线支付订单) 180 天 / 365 天内(从提交订单时间开始计算 4320 小时 / 8760 小时内),因商家调整同一商品价格,导致用户购买后商品京东价发生降价,用户可以申请价格保护。
附其他规则调整点:
商品无货时不支持价保
医保卡支付订单,不支持价保
节日性商品(月饼、粽子、青团、节庆卡券等)因本身自带节日属性,不支持价保
通过第三方商家主 / 子账户下的订单,不支持价保
针对同一用户所有的申请价保赔付金额设置上限,超过上限值需用户进行实名认证,若未实名认证则无法申请价保
商家钱包资金不足以支付价保费用时,系统会关闭商家的价保服务
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