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微软确认Win11照片应用故障原因:组策略与CSP设置冲突致应用无法启动

微软(Microsoft) 2024-06-19 09:53:51 爱吃爆米花

6月19日消息,微软于今日在Windows健康仪表板上发布更新,指出部分Windows 11版本23H2与22H2的用户遭遇“照片”应用程序启动障碍,具体表现为程序加载时显示旋转圆圈符号,随后意外退出,此问题根源已被认定为组策略与CSP策略之间的冲突所致。

微软日志内容为“启用 BlockNonAdminUserInstall 后,照片应用程序可能无法启动”,表示 Windows 11 用户于 2024 年 6 月 4 日及之后,从 Microsoft Store 应用商店更新 Microsoft Photos 应用(版本 2024.11050.29009.0 及以上),可能会遇到应用无法启动问题。

微软表示用户设备上如果安装了 Procmon 监控工具,该错误可能会显示为“Access Denied error”(‘Exit Status: -2147024891’)。

微软表示导致这个问题的原因可能是启用了“BlockNonAdminUserInstall”组策略导致的,不过使用 Windows 11 家庭版的用户大概率不会受到影响。

来源:it之家
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