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7月9日消息，美国联邦航空管理局（FAA）于本周一宣布，将对波音公司生产的约2600架737系列飞机展开调查。此次调查的触发点源自乘客的反馈，他们指出在紧急情况下，飞机上的氧气面罩可能会因为固定带的设计缺陷而无法正常释放，进而影响乘客的生命安全。
FAA 在新闻稿中表示已经接到多起报告，乘客反馈座椅上方的乘客服务单元（Passenger Service Unit）存在氧气生成装置移位问题，在紧急状态下可能无法为乘客辅助提供氧气，该机构已着手调查 737 MAX 和 Next Generation 飞机。
波音公司已经于 6 月 17 日通知航空公司，要求其初步自查。波音公司本周一再次发布声明，表示已经通知航空公司更新 737 制氧机上的一部分约束带。
波音表示自 2019 年 8 月在约束带上引入了一种新粘合剂，在某些情况下可让氧气生成装置移动达 0.75 英寸（1.9 厘米）。
根据 FAA 的适航指令，适用于波音 737-8、737-9、737-8200、737-700、737-800 和 737-900ER 等型号飞机。
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