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针对《最终幻想7：重生》实体光盘印刷错误问题，索尼互动娱乐于7月12日宣布在日本正式启动更换服务。玩家若持有印刷错误的光盘，可在8月16日前申请更换。错误表现为光盘标识与实际内容不符，例如“Play Disc”与“Data Disc”标注颠倒，尽管不影响游戏运行，但可能影响收藏体验。
申请过程需通过专用表单完成，并以到付形式邮寄错误光盘。官方审核后，正确光盘将于8月26日起回寄给玩家。此次印刷错误除影响日本外，还涉及韩国和东南亚地区，目前仅PlayStation日本发布了官方更换公告。
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