资讯
8月12日消息，关于微信查阅历史消息时未读消息意外清空的问题，今日成为了微博上的热议话题，不少用户反映在查找关键对话或文件时遭遇不便。
此情况引起了广泛共鸣，凸显出用户对于消息保存稳定性的高度关注。腾讯微信团队通常对用户反馈保持高度敏感，预计会密切关注此舆情动态，并可能在后续版本中对消息管理功能进行优化升级，以改善用户体验。
近日有网友在社交媒体发文称，微信疑似会吞噬 3 天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢？
对此，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。
腾讯客服同时表示，如果用户存在未接收的消息，微信服务器将自动保留相关消息 3 天，3 天后自动清理，清理后无法再接收。
不过许多网友对此表示质疑，认为微信相关举动实际影响用户体验，容易导致错过部分重要消息。
文明上网，理性发言，共同做网络文明传播者