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随着《守望先锋2》第12赛季的启动，新支援英雄朱诺（Juno）登场，但很快遭到玩家群体的冷遇，被指“无用”。尽管在预发布测试中朱诺曾因设计优良获得好评，正式上线后，其能力与同类型其他英雄相比显得逊色，未达玩家预期。
知名主播bogur率先发声道：“朱诺感觉毫无用处，不知怎的比Lifeweaver还弱。”作为擅长支援位并刚晋升大师段位的玩家，他的观点引起诸多共鸣。玩家们普遍认为，问题在于同为支援的安娜、巴普罗、伊利亚里、雾子等英雄设计偏简单且未得到平衡调整，导致精心设计的朱诺难以匹敌。
另一评论指出：“朱诺其实平衡得不错，问题在于其他支援太强了。”
尽管朱诺在测试期间经历了生命值下调和治疗枪射速减慢的改动，并通过增强其它技能作为补偿，但她依然未能在实战中赢得玩家的认可。
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