8月30日消息,全球流媒体巨头Spotify与科技巨擘苹果之间的竞争态势再次升级。Spotify指责苹果损害了其Spotify Connect的一项核心用户体验——即通过音量按键控制在不同智能设备间流畅切换音频播放的功能。
音量按键操作可能看起来是一件小事,但对于音频应用程序来说非常重要。据 Spotify 称,苹果最近的更改导致其 Spotify Connect 功能的这一功能出现故障。当通过 Spotify Connect 在 iOS 上流式传输到连接的设备时,用户以前可以使用 iPhone 侧面的物理按键来调整音量,但现在已无法使用,只能使用 Spotify Connect 菜单中的音量滑块来控制连接设备上的音量。
Spotify 声称,苹果这个做法再次违反了欧盟的《数字市场法案》(DMA),具体是第 6 (7) 条,该条规定,“看门人应允许服务提供商…… 免费、有效地与相同的硬件和软件功能进行互操作,并为互操作目的访问这些功能,这些功能是通过操作系统访问或控制的…… 与看门人提供的服务或硬件相同”。
苹果自己的 HomePod 和 Apple TV 以独特的方式与 iPhone 集成,用户可以使用 iPhone 的音量按钮来控制这些设备的音量。
Spotify 表示已向苹果提出要求,为第三方开发人员引入类似于已向 Apple HomePod 或 Apple TV 设备用户提供的类似解决方案。然而苹果告知 Spotify,其要求应用程序与 HomePod 集成才能访问控制 iPhone 上音量的技术。
目前尚不清楚 Spotify 与 HomePod 或 Apple TV 更全面地集成是否能解决其 Spotify Connect 问题,但这是一种有趣的拟议补救措施。
为了应对这一变化对用户的影响,Spotify 在其 iOS 应用程序中上线了一个新功能,将在用户使用 Spotify Connect 时检测音量按钮是否被按下,检测到被按下后将发送一条通知,引导用户使用应用程序内的音量控制。
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