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9月18日消息，安克Anker于北京时间昨日宣布，鉴于2023年12月至2024年4月期间生产的A1642、A1647及A1652型号充电宝/移动电源中发现少量产品存在质量问题，公司决定在全球范围内启动召回这些可能受影响的产品。用户安全始终放在首位，安克正积极采取行动以保障消费者权益。
综合安克中文和英文官网公告，这些问题产品使用的锂离子电池存在制造缺陷，可能出现过热，进而导致塑料部件熔化、冒烟，极端情况下存在酿成火灾事故的风险。
附召回范围内各产品英文名称与实物图片如下：
A1642——Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K)：
A1647——Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) ：
A1652——Anker MagGo Power Bank (10000mAh, 7.5W, Stand) ：
安克表示，消费者若在中国大陆地区购买了以上型号且属于召回批次的产品并有意向参与本次召回，则可联系“Anker售后”微信公众号并选择“参与召回”以获取相关信息。
安克将为所有自愿参与本次召回计划的用户提供换货服务，以消除安全隐患。
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