消费保数据研究院最新发布的《2024暑期消费投诉数据报告》显示,今年暑期期间,网络游戏领域成为消费投诉热点,尤其在未成年人用户中更为显著。据统计,7月份网络游戏相关投诉量飙升至3,270件,较前月增长142.40%,涉及金额总计超4,420万元。
报告中,网络游戏投诉排名前五的公司分别是腾讯、网易、米哈游、欢太科技和龙威互动。其中,腾讯游戏以57.17%的高投诉占比位居榜首,网易游戏紧随其后,占比10.05%。
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