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多名Xbox 360玩家报告称，他们无法通过“应用密码”功能连接到Xbox Live。具体来说，玩家在尝试使用应用密码登录时会收到8015D000或8015D086错误代码。
微软在微软账户登录中添加双重认证功能后，为支持该功能的Xbox 360主机引入了应用密码。玩家需要在另一台设备上登录微软账户并请求一个随机生成的密码，然后在Xbox 360上输入该密码以完成双重身份验证。这一方法自引入以来一直相对稳定，但最近玩家开始报告该功能不再工作。
国外媒体VGC已确认其零售版Xbox 360也出现了同样的问题，导致无法连接到Xbox Live。尽管Xbox 360市场已于7月关闭，这仅影响了购买新的数字游戏和DLC的能力，但玩家仍需连接Xbox Live以在线玩游戏和重新下载之前的数码购买内容。
Xbox Support Reddit页面上有多个关于此问题的讨论帖，其中一个帖子已有超过400条回复。一位用户写道：“自从10月4日晚上以来，我一直遇到这个问题。我以前从未遇到过应用密码和Xbox 360的问题。”
另一位用户表示：“我已经尝试了所有故障排除选项，但仍无法登录。最糟糕的是，当我联系微软支持聊天时，他们说他们不再支持Xbox 360问题。”
虽然一度看似问题已经解决，但新帖子证实问题再次出现。几天前，一位用户说：“我把我的360从壁橱里拿出来，无法登录到Xbox Live。很高兴我找到了这个帖子，希望能有解决方案。”
另一位用户补充道：“我也遇到了这个问题。按照网上的建议重置了主机，但我无法下载我的个人资料。我的大多数360游戏也是数字版的。”
一位用户发布了一张来自Xbox支持的私信截图，告知他们“这似乎是一个已知问题”并且“我们的团队正在积极寻求解决方案”。
目前，Xbox 360玩家仍在等待微软提供具体的修复措施。
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