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11月23日，一段关于“上海一名货拉拉司机与保时捷工作人员发生冲突”的视频在网络上引起了广泛关注。视频中，该司机声称保时捷工作人员欠付600元运费，并因向平台投诉导致其账号被封禁。视频画面中还疑似出现了双方推搡的情景。
11月23日晚，保时捷发布声明称该司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司的情况说明。
其合作方在声明中表示，产生争议的600元运费，系司机额外要求支付从3楼卸货到1楼的运费，还表示所谓向平台投诉只是“要求货拉拉平台判定金额”。至于视频中出现的推搡画面，是公司保安为了安抚司机发生的“轻微肢体接触和推搡动作”。至于随后该司还进行了报警处理，是为了“妥善处理纠纷”。
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