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铁路12306的注册用户已超过7亿，它作为全球访问量最高、售票量最大、渠道最为丰富的线上线下一体化票务交易平台，其背后站着一位智慧果敢、坚韧不拔的女性——中国铁道科学研究院的首席研究员单杏花，她被誉为12306的“最强大脑”。
为了“不让农民工兄弟多等一个春节”，她牵头成立农民工团体票系统研发团队，上线铁路务工团体票功能一次办票近百万张。
为了“让信息技术发展惠及更多老年旅客”，她对系统进行整体重构，上线12306App适老化及无障碍版本。
她还和团队创新采用人脸识别数据并行式计算等新方法，把旅客过闸平均时间缩短到了1.5秒。12306上线“扶贫商城”帮助25个省份306个地区的5000余种农产品打开销路，助力乡村振兴……
2024年12月9日，中共中央宣传部授予单杏花同志“时代楷模”称号，褒扬她是“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”。
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