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此前，在上海地铁2号线车厢内，12岁的小张和73岁的陈阿婆几乎同时注意到一个空座位。双方都想坐，几句话后，争执逐渐升级，局面变得紧张起来。
22日，小张父亲张先生称，小张在空位正常落座时，被陈阿婆强行挤开并落座，还和她的儿子一起辱骂张先生父女，导致小张之后崩溃大哭数小时。而陈阿婆儿子反驳称，当天并不存在强行、暴力抢座，是张先生先指责陈阿婆，双方才发生了争执。眼见没空位了，小张还一屁股坐到王阿婆的腿上。事发三个月后，小张到某医院寻求精神心理科医生的帮助，并被诊断为伴有焦虑的适应障碍，要求赔偿医疗费、精神损失抚慰金、律师费15840元。法院认为，其对于病情的描述系小张自述，难以证明与陈阿婆母子行为间存在因果关系。
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