苹果 Vision Pro 头显自发售以来一直备受关注,近期有传言称该产品出现大规模退货潮,然而事实似乎并非如此。Vision Pro 评价两极分化,部分用户对其感到失望并选择退货也在意料之中,苹果的退货政策允许用户在 14 天内无理由退货。据 Appleinsider 报道,经过一周的观察,从美国东海岸 24 家苹果零售店获得的消息显示,Vision Pro 的退货率并未超出预期,也没有出现大规模退货潮。
报道称,截至 2 月 16 日,Vision Pro 的退货率与其他苹果产品相比并没有明显差异。苹果零售店员工表示,过去一周内他们只处理了少量退货,数量与其他新品发布后的同期持平。虽然苹果官方不会公布退货率数据,但从零售店一线人员的反馈来看,Vision Pro 的退货率似乎并未像传闻中那样夸张。
据悉,目前退货人群主要分为两类:第一类是因生理不适而无法使用头显的人,例如出现恶心等症状;第二类则是将购买视为“免费试用”的媒体制作人,例如一些 YouTube 博主。
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