4月28日消息,面对广大网民热议的疑问:“为何微信撤回的消息会留下‘XX撤回了一条消息’的提示?”腾讯公司的公关总监张军在回应中确认了这一现象的存在,并深入阐述了其背后的原因。
张军指出,在通信领域,确保信息能够准确无误地传达至目标接收者是首要原则。设想若消息在撤回后不留任何迹象,就会导致发送者和接收者之间对于信息是否成功传送产生不确定性,从而形成一个沟通上的“灰色地带”。因此,微信选择在消息撤回时给出明确提示,以此来维护双方对信息送达状态的清晰认知,确保交流的透明度与可靠性。
昨日报道,“微信派”公众号发布视频对客户端撤回功能做出了详细解答,即“常规消息 2 分钟内可撤回、文件内容 3 小时内可撤回”,所有消息撤回之后,对方都会看到相关提醒,提示“对方撤回一条消息”。
包括文字、语音、图片、表情包、视频公众号、视频号链接、小程序内容均可在 2 分钟内撤回,其中文字消息可以在撤回 5 分钟内重新编辑,避免大家重新打字;包含 Word、Excel、PDF、PPT、MP3、压缩包等文件 3 小时内可以撤回。
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