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5月10日消息，戴尔方面紧急电邮通告其广大客户群，警告称客户的私人数据可能已遭受未授权访问，敦促用户立即采取行动强化个人账户安全，以防御潜在的隐私侵犯及财务风险。
戴尔随后发布声明：“我们正在调查一起数据泄露事件，本次事件泄露的数据库中可能涉及你的购买记录，不过考虑到所涉及的信息类型，不会对我们的客户产生重大风险影响”。
注：黑客声称窃取了大约 4900 万客户的信息，涉及客户的姓名、实际家庭住址、选购的戴尔产品和订单信息，包括服务标签、商品描述、订购日期以及相关保修信息等等。
戴尔强调，被盗信息不包括财务或付款信息、电子邮件地址或电话号码，他们正在与执法部门和第三方取证公司合作调查这一事件。
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