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10月8日消息，微软官方证实Word文档处理软件中存在一个潜在问题：在特定的文件命名条件下，用户保存文档时可能导致文件意外丢失。
尽管通常情况下，从回收站还原可以找回这些文件，但用户应当留意此漏洞并采取适当预防步骤，以防重要资料的意外丢失。保持软件更新并谨慎操作，是在等待官方修复的同时降低风险的有效策略。
微软支持中心发布的消息称，如果用户在命名 Word 文件时使用大写文件格式（例如.DOCX 或.RTF 而不是.docx 或.rtf），或者在文件名中包含#符号，文件在保存时可能会被删除。
好在是这个漏洞不会永久删除文件，而是将其移动到回收站。因此如果你的 Word 文件受到影响，可以检查回收站以恢复文件。为了避免出现此问题，微软建议用户在关闭文件之前手动保存，因为该问题似乎只在点击窗口右上角的 X 并以这种方式保存文件时发生。此外，微软还建议用户访问“文件 > 选项 > 保存 > 使用键盘快捷键打开或保存文件时不显示 Backstage”，并启用此功能，直到推出修复程序。
如果不想冒文件被删除的风险，可以尝试使用在线版本的 Word。所有文件都保存在云端，不受此漏洞影响。
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