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近日消息，国家税务总局、财政部与中国国家铁路集团有限公司联合发布了一项重要公告：自2024年11月1日起，全国范围内的铁路将全面推行数字化客运电子发票服务。
这意味着，在旅客完成国内铁路电子客票的购买、退票或改签手续后，可以通过铁路12306平台轻松获取电子发票。此举旨在简化乘客获取报销凭证的过程，使得整个体验变得更加便捷高效。这项措施不仅提升了服务质量，也为广大旅客带来了实实在在的好处。
据悉，电子发票是铁路运输企业提供境内旅客运输服务后，按照税务机关规定以数据电文形式向服务购买方（可为个人或企事业单位）开具的收付款报销凭证，与纸质增值税发票具有同等法律效力。
与铁路纸质报销凭证相比，电子发票的票面保留了旅客信息、行程信息，增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容；获取更加便捷和安全，旅客可通过铁路12306在线申请开具电子发票，无需到车站窗口或自助售（取）票机办理，可重复下载、打印，避免发票丢失和损毁的情况。
旅客在行程结束或者支付退票（改签）费用后180天内，可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票，并向税务部门上传电子发票的数据文件。旅客可通过铁路12306或个人所得税APP查询、下载电子发票。
旅客如填写发票信息有误，或遇运输服务中止致行程改变等情况，可在180天内按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。
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