近日消息,微软官方确认了其经典版Outlook中存在的一个性能问题:如果用户一次性打开超过60封邮件,则有可能引发程序崩溃。虽然这种情况并不频繁发生,但对于那些日常工作涉及处理大量电子邮件的用户来说,这个问题确实带来了不便。
当用户遇到这个问题时,可能会收到以下两种错误提示:
"抱歉,我们无法打开此项。这可能是暂时的,但如果再次出现,您可能需要重新启动 Outlook。内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。"
"内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。"
微软在官方博客中解释,这个问题的根源在于 Windows 注册表中的一个设置:USERProcessHandleQuota。其默认值为“10000”(十进制),将其更改为“18000”(十进制)可以理论上增加系统可用资源,但微软也警告称,这种方法可能会导致系统不稳定并增加系统负担。
因此,微软暂时建议用户避免同时打开大量电子邮件,或者等待 Outlook 团队修复这个问题。
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