资讯
近日，知名电商平台东方甄选在其官方渠道发表致歉声明，针对其平台代售的御徽缘品牌梅菜扣肉产品因质量问题引发消费者争议一事，向广大消费者表达了诚挚的歉意。在声明中，东方甄选表示对此次事件高度重视，并已第一时间下架涉事商品，同时积极配合相关监管部门进行调查和处理。
东方甄选强调，一直以来，平台都秉持着严格的质量把关原则，致力于为用户提供安全、健康、高品质的产品。然而，此次由于合作供应商提供的御徽缘梅菜扣肉未能达到预期品质标准，导致了消费者的不满和投诉，对此深感痛心与自责。
为了防止类似问题再次发生，东方甄选将进一步加强供应商审核机制，提高食品安全及产品质量门槛，并持续优化品控流程，确保所有上架商品都能满足国家规定的质量和安全标准。同时，平台承诺将主动承担起相应的责任，对于购买到问题产品的消费者，将积极提供退换货服务以及合理补偿方案。
此次事件的发生，无疑为东方甄选敲响了警钟，也促使平台在今后的发展过程中更加重视并强化对供应链管理、产品品质把控等方面的投入与改进，以实际行动维护消费者的权益，重塑用户信任，践行企业社会责任。
文明上网，理性发言，共同做网络文明传播者