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近日，腾讯Nintendo Switch官方通过商城公告宣布了一项重要通知。为确保平台稳定运行和提升用户体验，官方微信商城于今日起开始进行系统性的更新与维护工作。因此，在此期间，该微信商城将暂停所有相关服务功能，包括但不限于产品咨询、下单购买以及售后服务。
官方表示，系统更新维护过程中，如用户仍有售后相关需求，可关注腾讯NintendoSwitch微信公众号，于“菜单栏-我的客服-客服专区”发起。
查询后发现，Nintendo Switch官方商城微信小程序共有19条评价，交易评价仅获得1分。这些消费者反馈称，“未发货前就已申请退款，结果还是发货，然后商家拦截订单，快递退回后又不退钱”“申请退款一直不处理，客服无反应”“退货不退款，显示交易完成？”等。
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