6月27日消息,匈牙利境内苹果Apple Pay系统故障频发,大量用户无辜遭遇自动扣费困扰,尽管未进行实质消费,账单却不翼而增,引发广泛关注与担忧。
部分用户遭遇了多次错误交易,且该问题似乎影响到了匈牙利大多数银行。受影响的用户在短时间内被扣款多次,金额虽小但累计起来却十分可观。据报道,一名用户在 74 笔快速交易中被扣款近 1500 美元(当前约 10914 元人民币)。
各大银行目前正被用户求助电话淹没。据推测,此次故障可能源自苹果方面的问题。匈牙利 OTP 银行表示,多家银行的客户信用卡出现了“大量无故扣款”的情况,目前正在分析原因。莱费森银行官网则发布声明称,苹果公司正在着手解决该问题。
声明中写道:“由于与外部合作伙伴的技术故障,部分客户的银行卡可能被苹果应用商店错误扣款。我们已与苹果方面取得联系,问题正在解决中。”
报道还指出,部分扣款与之前取消的订阅有关,另一些扣款金额则与用户过去的消费记录相符。部分用户已经成功通过银行冻结了信用卡以防止进一步扣款。
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