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《支付宝》革新医疗体验:推出“AI陪诊师”服务,24小时智能护士伴您就医旅程

支付宝 2024-07-01 13:53:28 爱吃爆米花

近日消息,上海市第一人民医院近日携手支付宝,共同推出了创新性的“AI就医助理”服务。这一服务依托先进的大模型技术和数字人解决方案,旨在为患者打造交互式、陪伴式的就医体验,显著提升了医疗服务的人性化水平。

通过AI技术的深度融入,患者在诊疗过程中将得到更加细致周到的关怀与指导,标志着智慧医疗新时代的到来。

她就是上海首个基于大模型的语音交互的“AI陪诊师-公济小壹”。只需要张张嘴,或者问一问“我下一步要干嘛”,就可以获得“公济小壹”的主动指引。

AI陪诊可以明显改善患者就医体验,只需打开支付宝,向“公济小壹”提问“眼睛干涩挂什么科?”等问题,便可收到相关就诊建议和挂号服务。

用户还能询问当前候诊信息,便可收到语音和文字提示,比如“当前您需要就诊,前方候诊2人,当前叫号66号,地址位于7号楼3楼A区15诊室……”

甚至在点击“院内导航”的链接后,可以通过手机摄像头沿着实景AR的导航路线前往诊室。

上海市第一人民医院范骏翔副处长说,“医院引入AI陪诊师旨在为患者提供全天候的陪伴和指导,通过自然语言处理技术理解和响应患者的需求,从而改善他们的就医体验。”

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来源:快科技
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