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微软调整中国大陆市场策略:线下授权门店转型,聚焦线上与零售伙伴渠道整合

微软(Microsoft) 2024-07-01 16:47:16 爱吃爆米花

7月1日消息,微软将实施一项重要零售策略调整,即逐步停止运营其在中国大陆地区的所有线下授权门店。根据多位网络博主的透露,这一变动旨在优化零售布局,未来微软将更加倚重其官方网站商城及与京东合作的官方旗舰店作为主要销售渠道。

分析认为,微软进行相关举动的原因是该公司正在全球范围内对 Surface 设备进行“战略调整”,而中国大陆地区的消费者对 Surface 的认可度“一直在降低”。

具体来看,微软中国的线下授权门店将全部关闭,全国官方售后维修点依然保留。而这据称也是很多消费者到线下询问 Pro 11 / Laptop 7 发现门店“没有样机”的原因。

今天下午,微软发言人回应表示,微软不断评估其零售策略,以满足客户不断变化的需求,已决定对中国大陆市场的渠道进行整合,客户仍可通过零售合作伙伴和 microsoft.com 获取微软全面的消费类产品和服务。

来源:it之家
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