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有网友发视频称，在CoCo都可上海某门店买奶茶时，无意间发现门店店员切西瓜时将西瓜心切下吃掉。
视频显示，后厨一名女员工戴着帽子和口罩正在切西瓜，但口罩佩戴并不规范，也没有佩戴手套，柜台上还放了一个CoCo都可的塑料杯。
只见该店员切西瓜时，连续多次将西瓜心切下吃掉，随后将剩下的西瓜切块装入盒中。
7月6日，涉事门店店长回应称此事属实，已经上报给公司，公司会协助处理，已经第一时间对该员工做停职处理。
有网友指出，该门店位于上海市闵行区。
7月5日上午，记者联系上门店周店长。周店长告诉记者，经查，视频中切西瓜的女子确实是CoCo都可江文路店店员，门店正在调取监控核实情况，“等待领导处理”。周店长还告诉记者，CoCo都可总部有规定，店员在后厨操作时要规范佩戴手套和口罩，如果员工没戴手套、不规范佩戴口罩，是违规的。
随后，CoCo公司方面回应红星新闻记者称，通过查看监控、询问涉事员工确认该行为违反公司规定，已第一时间对该员工做停职处理。
上海市市场监督管理局闵行区分局一名工作人员告诉记者，他们还没接到投诉举报，核实情况后，会派人到现场调查处理。
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