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警惕冒牌海尔客服:官方严正声明,未授权任何会员扣费短信,用户须提高防骗意识

海尔 2024-07-15 13:28:09 爱吃爆米花

近日消息,海尔集团对外郑重宣布,其官方服务平台监测到多起未经许可的冒名行为,不法分子通过拨打虚假电话,伪装成海尔官方客服,向用户发送关于售后会员服务并附带扣费通知的短信,这种行为严重侵犯了消费者的合法权益并可能造成经济损失。海尔在此提醒所有用户保持高度警惕,以防落入诈骗陷阱。

海尔官方表示,从未向用户发送任何形式的收取费用活动短信通知,请广大用户注意辨别,谨防诈骗。海尔官方声明如下:

海尔官方从未向用户发送任何形式的收取费用活动短信通知。

海尔会员非定制续费类会员,短信中有关扣费话术均为不实信息。

海尔官方唯一指定服务监督电话为 4006-999-999,其他任何号码均非海尔官方电话,请您不要拨打短信中的电话。

提醒各位小伙伴,骗子的手段千变万化,涉及个人资产、个人信息的行为,需小心谨慎,谨防上当受骗。

来源:it之家
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