近日，据国外媒体的报道，Steam更新了客服统计数据，其中展示了几个有趣的数据点。
数据显示，在过去24小时内，Steam收到了超过21万条退款请求。一般答复时间在52.15分钟至2.18小时之间。相比之下，帐户安全与恢复、消费购买以及游戏与Steam技术问题类的申请量较少，但答复时间较长，通常需要2小时以上。
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