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多名家长反映婴儿恒温壶内部有白色软胶，客服给不出合理解释

微博 2024-09-26 09:56:12 画船听雨眠

9月24日，来自江西九江的多起家长投诉指出，在他们使用的不同品牌婴儿恒温壶底部的凹槽部位，均发现有白色软胶残留。

家长陈先生称，自家用是一款孕贝恒温壶，发现白胶时已使用1年6个月，怀疑有毒，询问客服但没有得到合理解释。

客服称是恒温壶外部的密封胶圈，但自己发现壶底凹槽里一半是有胶的。

有家长称，自己已经用了2年的孕贝，最开始发现底部白圈喝不锈钢缝隙处有锈斑，拿小刀去刮，结果刮处白色的胶。

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