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近期，Xbox承认了Xbox One和Xbox Series X/S平台上存在的向下兼容性故障，并声称已发布修复补丁。八月的系统更新虽然带来了新功能，如亚马逊Fire TV Stick的支持，但也引发了包括多人游戏体验问题及向下兼容游戏识别错误在内的不便。玩家在尝试运行Xbox 360和初代Xbox光盘时，会遇到无法识别光盘的错误提示。
Xbox Insider报告指出，该问题已被解决，但仍有部分玩家反映问题持续存在。作为临时解决方案，用户可通过启用主机设置中的“自动播放”功能或利用Xbox移动应用安装游戏来规避错误。尽管如此，完全解决该问题的具体时间尚不明确。
尽管Xbox在向下兼容方面历来获得好评，但今年对于其玩家来说挑战重重，特别是伴随Xbox 360市场关闭，导致部分数字游戏可能永久不可获取。所幸，已购游戏仍可下载，且市场关闭前许多游戏以折扣出售，算是给玩家们的一丝慰藉。
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